宾馆酒店换新姿迎冬运，随着第十一届全国冬运会召开的日子日益临近，为了更好地展示齐市优秀旅游城市和魅力城市的良好形象，为嘉宾提供舒适的住宿环境，市旅游局在行业内开展了“迎冬运、讲文明、树新风”活动，各个接待单位倾尽全力做好筹备工作。 
　　
　　在开展窗口行业文明服务行动的同时，各旅游企业开展了职业道德、服务规范、岗位技能、冬运知识等方面的教育培训及职业技能和优质规范服务竞赛活动，形成人人主动参与的浓厚氛围。作为齐市唯一四星级酒店的国脉大厦，在冬运会期间，为了适应各地区代表队口味，计划推出川、鲁、粤等各地名品菜肴，保证接待期间的饮食服务。同时，大厦客房更新了大部分棉织品，粉刷了墙壁，对空调、直燃机、电梯等关键设备进行了维修保养。 
　　
　　白云大厦投入60多万元将消防设施监控系统全部更新换代，新近又投入280万元装修了35个特色客房和两个可同时容纳800多人就餐的宴会厅，并聘请了国内著名厨师主灶，为运动员和参会人员全方位服务。近日，黑龙江北方信息交流有限公司经理在参观考察白云大厦后，与白云大厦签署了冬运会开幕式演职人员入住合同。 
　　
　　今年7月份刚刚开业的元亨酒店，在各项设施完备齐全的情况下，狠抓内部员工的服务质量，强化前台员工的礼仪接待服务培训，同时，以会代训对所有员工进行观摩考核，提升整体接待能力。 
　　
　　有过多次接待各种大型活动经验的民航大厦除加强安全保障、对宾馆的环境进行重新布置和装饰外，把重点放在了亲情服务上，调整了菜肴品种，突出了“绿色”主题，为就餐客人准备了具有东北特色的风味菜肴。 
　　
　　湖滨饭店、贵宾楼、嫩江宾馆等其它星级饭店重点加大了服务培训的力度，对客房和餐饮、洗浴服务人员进行仪容仪表仪态和服务技能培训，将列车时刻表、景区、旅游条例等项内容也列入培训范围。 
　　
　　据了解，各个旅游企业都以不同方式开展“文明优质服务标兵”活动，全面提高从业人员的服务水平，规范服务标准，提升服务质量，以崭新的姿态迎接冬运会的到来。